আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম এক জায়গায়। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি শর্ত বোঝা সহজ হওয়া উচিত, তাই এখানে কোনো লুকানো বিষয় নেই।
1333.com এ আপনার প্রবেশাধিকার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন। আমরা আপনার লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ ব্যবহার করি। প্রতিটি পেমেন্ট আপনার অনুমতিতেই সম্পন্ন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ উপলব্ধ। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট নীতি নিয়ে কোনো সংশয় থাকলে আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে।
ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। সকল পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য উপলব্ধ।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাবেন। নীতিমালা সংক্রান্ত সব বিষয়ে পাঠান।
মোবাইলে খেলার সময় প্রশ্ন উঠলে অ্যাপের মধ্য থেকেই সাপোর্ট খুলুন। কোনো লগআউট ছাড়াই উত্তর পাবেন সবার আগে।
প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্ট করা, প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। খেলার রেকর্ড সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি বা…
SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়। আপনার অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
প্রথম লগইনে এবং বড় উত্তোলনে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার।
আপনার খেলার রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে পারেন আইনি সীমার মধ্যে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন, ভাষা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা শেয়ার করি না।
সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা (অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, সেটিংস) ডাউনলোড করতে পারবেন।
নীতিমালা বদলালে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আইনিভাবে বাংলাদেশে থাকা খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। নকল বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সত্য হতে হবে যাতে উত্তোলন এবং নিরাপত্তা ঠিকঠাক থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যেকোনো সময় জমা দিতে পারেন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে পড়ে যায়। উত্তোলন করতে হলে একই মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করতে হবে যা আপনি রেজিস্ট্রেশনে দিয়েছিলেন। উত্তোলনের অর্থ দুই ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ফেরত আসে। নিরাপত্তার জন্য বড় অঙ্কের
উত্তোলন যাচাই করতে সময় লাগতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
নিচের প্রশ্নগুলো সব খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গোপনীয়তা নিয়ে যা জানা দরকার তা এখানে পাবেন।